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“互聯(lián)網+”時代 服裝企業(yè)直接用產品與消費者對話
2015-4-18本站 瀏覽量:2439

  時代紅利帶來的機遇和發(fā)展毋容置疑,但是絕大多數服裝企業(yè)現有的輝煌只是因為搭上了時代的快車,并不能反映出服裝企業(yè)卓越的市場能力。隨著市場大環(huán)境的改變,行業(yè)的不景氣讓很多服裝企業(yè)有了坐過山車的感覺。在渾然不覺中,多少服裝企業(yè)迷失在時代賦予行業(yè)發(fā)展的紅利中,與消費者的聯(lián)系漸行漸遠。隨著“互聯(lián)網+”時代的到來,中國服裝業(yè)正從服務消費者與貼近市場上找機遇。

 

“互聯(lián)網+”時代 服裝企業(yè)直接用產品與消費者對話

 

  “一個既令人心動又使人躁動的現實是:線上線下消費并舉已成為消費方式新常態(tài)。中國已成為世界最大的網絡零售市場,紡織服裝占全部網購1/4以上份額。‘互聯(lián)網+服裝’正處于大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,推動移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網等與服裝行業(yè)結合,通過橫向整合和縱向重塑才能實現跨越發(fā)展。” 中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長孫瑞哲在近日閉幕的中國服裝論壇上談道。

  孫瑞哲認為,目前不僅是簡單連接的互聯(lián)網時代,更是大眾化的、快速變化的消費時代。服裝作為生活必需品的剛性需求時代已成歷史,時尚性、功能性、生態(tài)安全性等個性化、多元化的彈性需求正成為新的消費特征。品牌決定著中國服裝產業(yè)升級的命運,也相當程度上決定著中國人的生活質量。品牌的終極責任是將時尚融入消費大眾的生活方式選擇、升華為消費大眾的精神境界提升。

 

  需善待消費者

  “商業(yè)市場不變法則,只有善待消費者一個。”之禾董事長葉壽增說。

  “為此,服裝業(yè)必須做出路徑選擇,是迎合消費還是引導消費,是被動接受還是主動挖掘消費者!敝洕鷮W家許小年說,服裝業(yè)要更多地從創(chuàng)造產品轉為創(chuàng)造需求,從擴張生產轉向擴張研發(fā)和設計。

  在此前移師上海的CHIC2015上,不少企業(yè)和設計師從接受品牌訂單轉向接受顧客訂單,一件大衣也可以專屬制作。一些企業(yè)更展示了智能O2O定制系統(tǒng),只需在手機上下單就可享受獨一無二的服裝。

  在CHIC2015展會期間,紅豆集團推出的智慧服裝應用系統(tǒng)就吸引了眾多專業(yè)觀眾。所謂智慧服裝應用系統(tǒng)就是用手機將各地銷售團隊、銷售終端、代理商連接起來,進行遠程管理與顧客流量數據分析,降低成本,也更好地感知顧客喜好。

  國家統(tǒng)計局中國經濟景氣監(jiān)測中心副主任潘建成認為,服裝業(yè)服務型消費、個性化消費正直線上升,以用戶為中心,滿足甚至引導每個人的需求,才是突圍方向。

  在中國國際時裝周以及各地方時裝周上,越來越多的設計師和品牌也在服裝發(fā)布上體現了高科技、互聯(lián)網元素,包括智能眼鏡、科技面料等等。

 

  用產品與消費者對話

  “直到現在,我在設計、織布時仍然心存感動。”無用品牌創(chuàng)始人\國內著名設計師馬可認為,做品牌是一個很綜合的事情,不僅僅是產品,還包括設計、推廣等,品牌理念的傳播主要是通過它的產品。無用并不是那種通過叫賣式宣傳來吸引別人的注意力,而是能夠被人感受到的用心做的產品。對她而言,服裝的品牌代表自身的信念跟理想,而不是作為商業(yè)的目的或追求利潤的想法。

  其實,“互聯(lián)網+”本身也在提醒和倒逼制造企業(yè)更專注和專業(yè)。

  歌力思董事長夏國新談道:“對服裝行業(yè),無論什么新概念,產品形態(tài)、市場對產品的要求不會改變。抓住本質,堅持對技術和質量的完美追求,把最基礎的工作做到最精,才會賦予產品長久的生命力!

  不可否認,一方面,數字化、智能化技術與產業(yè)的融合將會帶給我們一個全新的世界;另一方面,工匠和工匠精神正在強勢回歸。

  “新常態(tài)下,服裝業(yè)值得堅守,更需要堅守!毕膰赂锌。與他一樣,思凡、白領等眾多創(chuàng)業(yè)超20年的服裝品牌企業(yè)家表示,產業(yè)要做精、企業(yè)要優(yōu)化,更需要堅持追求極致的“工匠精神”。

  服裝設計師山本耀司認為,無論時代如何變化,時裝和人的對話不是靠說,而是需要顧客親自到店里來,看一看,摸一摸。山本耀司想讓他們知道:這一季使用的是什么質感的面料、做了哪些更貼身或更透氣的結構。”

  多年來,之禾用料、做工就如寫毛筆楷書一樣,一筆一畫認認真真,每天都在積累,把基本功練好后,創(chuàng)新就更得心應手了。在葉壽增看來,之禾是一個內容供應商,裁縫功能別人不能替代,將來沒工廠的品牌會很難。因為商品是一件一件做出來的,這是產業(yè)的根基。此前,他剛剛在江蘇收購了一家工廠,并進行了改造。

  日本良品計畫(MUJI)株式會社代表取締役會長松井忠三非常認同產品與消費者的直接對話!罢w來說,我們的產品遵循的是禪、茶道的理念,以非常簡約的形式展現它的品牌價值,這是我們非常好的商業(yè)模式,所以產品是需要先摸到、看到,有了嘗試然后才能夠進行銷售的,這是我們品牌的一個特色!彼f。

 

  商業(yè)成功需要另辟蹊徑

  無論是時尚媒體、大眾媒體甚至財經媒體,都特別愛問例外、方所、YNOT創(chuàng)始人毛繼鴻:方所怎么樣了?

  毛繼鴻的回答也很誠懇:“今年,方所要陸續(xù)落戶重慶、青島。同時,關于在上海建立方所的計劃,現在正在洽談之中,進入到了簽約的階段!

  毛繼鴻認為,現在這個時代,電子閱讀、網絡購書非常發(fā)達,但只要做好服務和內容,整合好資源,消費者還是愿意回到帶有溫暖感覺的實體店,這也是方所誕生3年來一直在做的事情。移動互聯(lián)是我們生活中的一部分,但不是全部,這個時代見面變得更珍貴,方所要成為一個文化地標,給大家一個理由見面。把文化、知識、藝術等用心傳遞給消費者,可以改善他們的生活質量、城市的氣質,消費者多了一些選擇空間,也多了一些路徑,多了一些生活方式的選擇。“每個人心中都有一個烏托邦,我希望從人、審美以及價值觀的角度,給大家提供一個公共空間,形成一種精神、意志和風氣,讓大家變得更善、更有公眾性、更文明,這是我期望的一種境界。”

  正如毛繼鴻所說,他所擁有的幾個品牌各自有著截然不同的精神面貌,以及商業(yè)和藝術兼收并蓄的價值導向,每個品牌的發(fā)展之路都無法復制重演,唯有先遵從自己內心的想法,符合自己的需求,才能夠讓市場、消費者和行業(yè)認同這樣的需求,并為此而鼓掌、買單,一顆虔誠“做衣服”的心最為重要。

  “同樣,作為相對新興的品牌,不能總是遵從趨勢,我們適合不停地質疑傳統(tǒng)!狈▏呒墪r裝公會成員同名品牌設計師Alexis Mabille說,“無論是成衣還是高級定制,在做設計的最初我的想法都是一樣的。唯一的不同是,做高級定制的時候,不需要考慮工期、縫制的復雜程度或者成本價格這樣的問題,我需要在乎的只有服裝本身!

  最初也是設計師的Mark Werts,作為全球買手集合店American Rag CIE創(chuàng)始人,他認為要獲得商業(yè)上的成功,出發(fā)點必須是“愛與激情”。今年American Rag CIE會在上海開店,未來4年在中國大陸的門店將增加到30~40家,其中6~8家為自營店。在不同的市場會采取不同的經營模式,比如上海自營店30%的產品會重新設計,并適當增加中國設計師的作品。

 

[來源:服裝時報]
[編輯:廣州市時尚藝術職業(yè)培訓學校
]

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